中国安保保镖公司队员突发事件的处理的方法：中战集团
    1)暴力事件
    在执勤过程中,如遇一些暴力事件,保安人员应立即制止犯罪行为,并报告安全管理部长,通知监控室,同时向物业管理处经理及有关领导汇报。巡逻保安应立即赶赴现场院进行紧急疏散,必要时报警110,并协助警察将犯罪分子制服。监控中心对现场进行全方位监控、录像,以备查验。
    2)聚众闹事事件
    处理原则:平息冲突,驱散聚众闹事者,保证××广场××号楼项目(---)正常工作秩序。
    对聚众闹事者,保安人员要通过疏导、劝说或与事件代表交涉,协商解决问题的方法,调解冲突,控制事件扩大,以保证××广场××号楼项目(---)的正常工作,并将现场情况及时报告 。必要情况下,根据事件严重程度向公安机关报警,请求援助,严防局面失控,造成混乱。同时,监控中心对现场进行全方位监控、录像,以备查验。
    3)执勤中发现可疑分子、可疑物品的处理
    线索来源:固定岗执勤、巡逻执勤、监控中心报警及群众举报。
    处理方式:
    ①查验证件,开箱检查物品。
    ②对检查出的可疑物品交管理处处理,必要时移交公安机关进一步审查。
    ③对有作案嫌疑人员,送交派出所审查。
    ④严格按有关条例执行,严禁超越权限违规行为。
    ⑤增强自律意识,杜绝敲诈、勒索现象存在。

    (5)暴风骤雨等自然灾害的预防和补救
    ①预防措施
    A.应急工具齐备(排水设备,水带等)性能良好,防灾设施落实到位,备用沙袋存放在指定地点。
    B.急救基本药物齐备。
    C.保持天台、沟渠、管道、地漏的畅通无阻。
    D.紧闭所有门窗,同时做好防火措施。
    E.加固所有树木,搬离空中悬挂物及高处放置的物品。
    F.密切关注受灾情况,及时将最新信息通报给工作人员。
    G.值班员工必须与监控中心或管理处联络,听候指示。
    H.灾害来临期间,员工轮流值班,随时做好抢险准备。
    I.采取安全措施,注意自身安全。
    ②灾害过后的补救措施
    A.加大巡查力度,及时做好现场督导工作,真正做到"三个关键",即在关键的时候,出现在关键的地方,解决关键的问题。加强与各部门、班组的联系和沟通,做好协调配合工作及灾后的补救工作。
    B.及时进行检查及填报暴风骤雨损毁报告;以最快速度保证灾后系统恢复稳定工作。

    (6)车辆事故处理
    1)疏通车辆,防止事态扩大影响到其它车辆的正常运作。
    2)拔打122报警,移交交警处理。
    3)全力抢救受伤人员,保护好现场。
    4)记录肇事车辆车牌号码、车型和颜色,通知前方拦截,并及时报警处理。
    5)监控室调整监控设备实时录像。

    2.火灾事件应急处理措施
    (1)监控中心在系统报警时应立即指挥保安员到现场查看,如属误报则查明原因,排除故障恢复正常监控状态。如发生火灾,立即利用现场灭火器材、设备设施进行扑救,并通知物业管理处经理及有关领导。在不能自救的情况下拔打119报警,并疏散相关区域的人员。
    (2)消防中心切断大楼相关部位的电源、液化石油气源,迫降客梯,利用紧急广播疏散系统疏散着火区域人员。
    (3)消防监控中心开放相关的出入口以利于人员疏散,对现场进行监控录像,以备事后调查火灾原因。

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